Trainings und Seminare

Andere weiterzubringen und Erfahrungen zu teilen macht mir große Freude. In meinen bundesweiten Einsätzen ergibt sich ein permanenter Austausch zu aktuellen Themen, von denen meine Kunden und die Teilnehmer von Seminaren und Trainings profitieren.

Was für Seminare gebe ich?

Würden Sie oft gern wissen, was Ihr Kunde oder Mitarbeiter denkt? Seine Sprache sprechen? Auf jede Frage eine passende Antwort haben?

Genau das bringe ich in meinen Seminaren bei. Mit Begeisterung gebe ich Trainings im Bereich Kommunikation und Verkauf. Verkauf heute funktioniert ganz anders als Anfang 2000, als ich in der Finanzdienstleistungsbranche als Beraterin angefangen habe. Der Verkauf stellt heute ganz andere Herausforderungen an die Berater. Nicht zuletzt durch Onlinevergleichsmöglichkeiten und Internetrecherche ändert sich der Anspruch und der Bedarf von Kunden. Deswegen ist es so wichtig, eine gute Kommunikation mit dem Kunden zu haben, die Bedürfnisse des Kunden genau zu erkennen und in der Sprache des Kunden zu beraten. Genau das bringe ich mit Leidenschaft meinen Teilnehmern bei. Jeder Kunde ist anders und hat eine andere Persönlichkeit. Es gibt so gute Möglichkeiten und Tools genau das herauszufinden und damit zu arbeiten.

Zu Schwerpunkten meiner Dozententätigkeit gehört die Vorbereitung auf die Prüfung zum Fachwirt für Finanzberatung (IHK), zum 34i Immobiliardarlehensvermittler (IHK) oder auch zum zertifizierten Spezialist für Ruhestandsplanung (FH Zertifikatsstudium). Lernen muss nicht immer nur Trocken und langweilig sein. Ich bin dafür bekannt, dass ich auch Fachthemen lebendig, interessant und mit Freude vermitteln kann.